Processus de retour & échange

Vous avez un délai de 30 jours à compter du jour où vous prenez matériellement possession des produits commandés sur www.briston-watches.com, pour retourner le(s) produit(s) à vos frais.

Merci de nous contacter par e-mail afin que nous puissions vous donner la procédure de retour ou d'échange : sc@briston-watches.com

Les produits doivent être emballer correctement avec la facture et le formulaire de retour, que nous enverrons par e-mail. Nous recommandons fortement d’envoyer les produits en recommandé dans la mesure où nous ne sommes pas responsable de la perte des colis retournés

Les produits ne peuvent être remboursés ou échangés que s'ils n'ont pas été portés et qu'ils ne sont pas endommagés.

Vous recevrez une confirmation par e-mail du traitement de votre demande (échange ou remboursement) dans les 3 jours ouvrés suivant la réception du colis.

Aucun retour ne peut être fait en personne.